Повернення та гарантія

Компанія гарантує справність, комплектність всіх виробів і відповідність заявленим споживчим властивостям на момент вручення товару покупцеві. На товари надається гарантія строком до одного календарного року (залежить від марки товару).

Гарантійне обслуговування здійснюється сервісною службою нашої компанії, або в авторизованих сервісних центрах наших регіональних представництв. Умови гарантійного обслуговування визначаються чинним законодавством України, виробником і вказані в Гарантійному талоні.

Повернення товару належної якості регулюється Законом “Про захист прав споживачів”.

 

Умови гарантії:

Компанія підтримує гарантію терміном до 1 року з дня придбання виробу в нашому інтернет-магазині.

Гарантійний талон дійсний тільки з проставленою датою продажу і штампом магазину-продавця і підписом покупця.

Допускається зазначення Гарантійних зобов’язань на супровідній накладній. В такому разі саме вона буде являтись гарантійним талоном.

Гарантійний талон слід пред’являти при будь-якому зверненні до авторизованого сервісного центру протягом усього терміну гарантії.

 

УМОВИ БЕЗКОШТОВНОГО ГАРАНТІЙНОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ ВАШОГО ВИРОБУ ПРОТЯГОМ ВСЬОГО ТЕРМІНУ ГАРАНТІЇ:

- правильна експлуатація виробу відповідно до вимог інструкцій виробника;

- використання виробу тільки по його призначенню;

- відповідність напруга мережі живлення;

- відсутність у вироби механічних пошкоджень.

 

ГАРАНТІЯ НЕ РОЗПОВСЮДЖУЄТЬСЯ НА:

- Витратні матеріали та аксесуари;

- природний знос виробу;

- механічні ушкодження;

- ушкодження, викликані використанням виробу з метою, що виходять за рамки його призначення;

- дефекти, викликані перевантаженням, неправильною або недбалою експлуатацією, проникненням рідин, пилу, комах та ін. сторонніх предметів в середину виробу, впливом високих температур на пластмасові та інші нетермостійкі частини, дією непереборної сили (нещасний випадок, пожежа, повінь, несправність електричної мережі, удар блискавки та ін.);

- ушкодження, викликані самостійною зміною Покупцем конструкції виробу або його комплектуючих;

- вироби, що піддавалися ремонту де-небудь, крім як в авторизованих сервісних центрах фірми-виготовлювача (порушена пломба)